1. Introduction

L'agence TOTEM, basée à Niamey, Niger, accorde une importance capitale à la protection de vos données personnelles. Cette politique détaille comment nous collectons, utilisons et protégeons vos informations sur notre site web et via nos solutions SaaS (ALGESCO, MedSync, etc.).

2. Collecte des données

Nous collectons des informations lorsque vous utilisez nos services, notamment :

• Formulaires de contact/devis : Nom, email, téléphone et détails du projet.
• Newsletter : Votre adresse email uniquement.
• Carrières : CV, lettre de motivation et informations professionnelles.
• Solutions SaaS : Données spécifiques à la gestion scolaire ou hospitalière (en tant que sous-traitant).

3. Utilisation des données

Vos informations sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de devis et support technique.
• Améliorer l'expérience utilisateur sur nos plateformes.
• Envoyer des mises à jour technologiques via notre Newsletter (si abonné).
• Assurer la sécurité et la maintenance de nos serveurs.

4. Sécurité & Hébergement

Toutes les données sont stockées sur des serveurs sécurisés (DigitalOcean) avec des protocoles de chiffrement SSL. Nous appliquons des mesures de sécurité strictes pour empêcher tout accès non autorisé à vos informations sensibles, particulièrement pour les dossiers médicaux et scolaires gérés par nos logiciels.

5. Vos Droits

Conformément à la législation en vigueur, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification et de suppression de vos données personnelles. Pour toute demande, vous pouvez nous contacter à : contact@totem.ne.